چقدر طول میکشد؟
بهطور معمول کل فرآیند تعویض بین ۴ تا ۶ هفته طول میکشد. طبق قانون انرژی آلمان (EnWG)، اگر ارائهدهنده جدید مشترک را نزد اپراتور شبکه محلی ثبت کرده باشد، این فرآیند نباید بیش از ۳ هفته طول بکشد. در تمام این مدت، برق خانهات بدون هیچ قطعی وصل میماند — این کار ارائهدهندگان است، نه چیزی که خودت باید نگرانش باشی.
مهلت فسخ عادی چقدر است؟
برای قراردادهایی که از مارس ۲۰۲۲ به بعد بسته شدهاند، بعد از پایان دوره تعهد اولیه، فسخ با مهلت حداکثر یک ماهه امکانپذیر است. برخی قراردادهای قدیمیتر ممکن است مهلت فسخ سهماهه قبل از پایان قرارداد داشته باشند — تاریخ دقیق را در قرارداد یا آخرین فاکتور خود بررسی کن.
چه زمانی حق فسخ فوری (بدون انتظار) داری؟
اگر ارائهدهنده قیمت را افزایش دهد یا شرایط قرارداد را یکطرفه تغییر دهد، معمولاً حق فسخ فوری (Sonderkündigungsrecht) داری — در بسیاری موارد با مهلت فقط دو هفتهای. اسبابکشی هم معمولاً همین حق را ایجاد میکند، مخصوصاً اگر ارائهدهنده فعلی در آدرس جدید خدمات ارائه ندهد.
اطلاعات این راهنما در تاریخ ۱۴۰۵/۶/۶ بررسی و تایید شده است.